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Coaching telefónico especializado

Política de Privacidad

Protegemos tu privacidad con el máximo compromiso. Conoce cómo quavenloritho maneja, protege y respeta tu información personal.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información que Recopilamos

En quavenloritho recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un servicio de coaching telefónico personalizado y efectivo. Esta información nos permite adaptar nuestros programas a tus necesidades específicas y mantener la calidad que nos caracteriza.

  • Datos personales básicos como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono cuando te registras en nuestros servicios
  • Información sobre tu experiencia y objetivos de desarrollo personal durante las sesiones de coaching
  • Datos de navegación y uso de nuestra plataforma web para mejorar tu experiencia
  • Grabaciones de sesiones de coaching (únicamente con tu consentimiento previo y explícito)
  • Información de pago y facturación necesaria para procesar tus contrataciones de servicios

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal con propósitos específicos y siempre bajo el marco legal vigente en España. Cada uso tiene una justificación clara y está orientado a mejorar tu experiencia con nuestros servicios de desarrollo personal.

Propósitos Principales:

Proporcionar sesiones de coaching personalizadas, gestionar tu cuenta y preferencias, enviarte comunicaciones relevantes sobre tu progreso, procesar pagos de manera segura, y cumplir con nuestras obligaciones legales como empresa registrada en España.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

  • Ejecución del contrato de servicios de coaching que estableces con quavenloritho
  • Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia
  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos y cómo puedes ejercerlos de manera sencilla.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos. Te proporcionaremos una copia de toda la información que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Si alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. La seguridad de tus datos es una prioridad absoluta en quavenloritho.

Medidas de Seguridad Implementadas:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
  • Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en España
  • Control de acceso restringido solo a personal autorizado y capacitado
  • Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
  • Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de sistemas

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida, respetando siempre los plazos establecidos por la legislación española.

  • Datos de clientes activos: durante la vigencia del servicio y hasta 6 años después para obligaciones fiscales
  • Grabaciones de sesiones: máximo 2 años desde la finalización del programa de coaching
  • Datos de navegación web: hasta 24 meses para análisis estadísticos
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

Cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestra web, y cookies de personalización para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de usuario.

Compartición de Datos con Terceros

quavenloritho no vende ni alquila tu información personal a terceros. Solo compartimos datos específicos con proveedores de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

  • Procesadores de pago seguros para gestionar transacciones financieras
  • Proveedores de servicios tecnológicos para el mantenimiento de la plataforma
  • Servicios de comunicación para el envío de emails y mensajes autorizados
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Modificaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestros canales de comunicación habituales.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier actualización. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos:

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Carrer de Sant Miquel, 42
08911 Badalona, Barcelona, España

Teléfono: +34 649 070 717
Email: info@quavenloritho.sbs

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